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Assurer l’avenir et la croissance en cabinet : rôle d’un logiciel de business intelligence
La pérennité et la croissance des cabinets d’expertise comptable passent notamment par le développement de leur chiffre d’affaires. Les technologies récentes qui envahissent la profession peuvent faire craindre pour une évolution sereine. Pourtant, elles représentent de réelles opportunités de proposer plus, mieux et autrement. Certes, de nombreux défis sont à relever, tant sur le plan de l’accompagnement des ressources humaines que de l’adoption des nouveaux outils. Ainsi, nous sommes convaincus qu’un logiciel de business intelligence joue un rôle essentiel dans la stack technique des cabinets. C’est un réel levier pour améliorer et développer les missions, donc pour vendre plus et plus cher.
1 - L’expertise comptable, une profession en quête de nouvelles stratégies pour sa croissance
Les nouvelles technologies sont de plus en plus présentes dans l’univers de l’expertise comptable. Même ceux qui auraient aimé continuer avec leur cœur de métier, comptabilité, fiscalité et paie, vont relever le défi. Tout comme attirer des talents devient crucial, adopter une nouvelle stratégie de croissance s’avère incontournable.
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1.1 - Une profession dont le cœur de métier traditionnel doit évoluer
Il y a peu, les missions complémentaires au cœur d’activité se disaient accessoires ou annexes. L’expert-comptable restait celui qui expliquait les comptes annuels lors de la réunion de bilan. Il établissait la liasse fiscale et les déclarations sociales. Pourtant, avec l’arrivée de l’océrisation, de la dématérialisation et de l’automatisation, les cabinets vivent désormais des changements majeurs qui réduisent le temps consacré à la mission de base. Alors, le moment serait-il venu de faire passer les services annexes au premier plan pour garantir l’avenir de l’expertise comptable ?
1.2 - Diversification ou spécialisation : les voies à explorer par les cabinets
Face à cette réelle révolution technologique en marche, l’expert-comptable doit choisir sa nouvelle stratégie commerciale : ne rien changer, se diversifier ou se spécialiser. La première option nous semble hasardeuse. Concentrons-nous sur les deux autres.
a - Stratégie de croissance : de quoi parle-t-on ?
C’est la stratégie qui vise à pérenniser toute entreprise. Au départ, elle signifie le développement du chiffre d’affaires, dans une optique d’acquisition client. Peu à peu, la rentabilité et la performance économique prennent la place. La croissance peut s’opérer de diverses manières, en interne ou en externe. Nous allons zoomer sur deux stratégies possibles pour les cabinets d’expertise comptable, chacune ayant pour objectif la différenciation et la croissance.
b - La matrice d’Ansoff
Igor Ansoff a donné son nom à une matrice qui sert à classer les différentes stratégies de croissance envisageables, quels que soient les secteurs d’activité ou les tailles des entreprises. Cette technique marketing présente 4 possibilités en fonction :
- de produits et services existants ou nouveaux ;
- sur des marchés existants ou nouveaux.
c - Stratégie de spécialisation
Dans cette perspective, l’expert-comptable peut soit se spécialiser au niveau des prestations, soit se consacrer à un marché spécifique. Dans les deux cas, il entend asseoir la croissance de son chiffre d'affaires sur son expertise technique ou sur sa connaissance d’un secteur d’activité. Par exemple, le cabinet peut :
- développer une niche et cibler tous les clients dans ce domaine, quelle que soit leur localisation géographique ou la nature de leurs besoins d’accompagnement ;
- se spécialiser dans des métiers nouveaux comme l’assistance administrative, le BIM (Business Intelligence Manager), le copilotage des dirigeants, etc.
d - Stratégie de diversification
C’est la stratégie potentiellement la plus risquée avec l’objectif d’acquérir de nouveaux clients en leur proposant des services innovants. Elle passe souvent par de la croissance externe avec l’association ou le rachat de cabinets. Elle exige de détenir les ressources et compétences adaptées à un grand panel de missions et de typologies de clients. Dans le contexte actuel, cette stratégie semble peu appropriée pour les petits cabinets indépendants.
2 - Le logiciel de business intelligence au service de l’avenir de l’expertise comptable
Les réflexions stratégiques des cabinets les conduisent à mettre en place des plans d’action afin d’atteindre les objectifs de croissance définis. Dans la plupart des missions de conseil autour du chiffre, la business intelligence constitue plus qu’un simple logiciel au service des tâches à réaliser par les équipes. C’est un réel levier pour mieux valoriser les prestations et pour gagner du temps.
2.1 - La segmentation de la clientèle facilite la détermination d‘une offre de services ciblée
Pour développer ses missions de conseil, le cabinet peut commencer par analyser son portefeuille client et le segmenter. Ainsi, il définit des typologies d’entreprise, en fonction de leur secteur d’activité, de leur taille, des types de dirigeants, etc. Optimisez ce travail en associant les collaborateurs. Ils connaissent parfaitement la clientèle.
Pensez aussi à identifier et à interroger certains clients sur leurs attentes et leurs besoins. Tentez de comprendre leur perception de la valeur que leur apporte le cabinet. C’est une des clés pour bien fixer ses tarifs.
Cette démarche facilite le déploiement d’un logiciel de business intelligence dans le cabinet. Elle permet de définir des groupes de clients qui présentent des besoins similaires sur le plan du reporting financier ou du tableau de bord comptable.
Pensez aussi à identifier et à interroger certains clients sur leurs attentes et leurs besoins. Tentez de comprendre leur perception de la valeur que leur apporte le cabinet. C’est une des clés pour bien fixer ses tarifs.
Cette démarche facilite le déploiement d’un logiciel de business intelligence dans le cabinet. Elle permet de définir des groupes de clients qui présentent des besoins similaires sur le plan du reporting financier ou du tableau de bord comptable.
2.2 - Les experts-comptables sous-exploitent les données qu’ils ont à leur disposition
Les experts-comptables sont parfois qualifiés de professionnels du chiffre. Or, les missions classiques proposées aux clients s’arrêtent parfois à la porte de la data, une fois le bilan comptable établi. Pourtant, ils manipulent de nombreuses données y compris dans leur propre logiciel d’expertise comptable.
Un des axes de croissance et donc d’avenir de l’expertise comptable réside dans une meilleure exploitation de ces données.
C’est en devenant réellement le business partner ou le copilote du dirigeant, au quotidien et non deux fois par an, que ces professionnels maximisent l’efficacité de leurs interventions.
Un des axes de croissance et donc d’avenir de l’expertise comptable réside dans une meilleure exploitation de ces données.
C’est en devenant réellement le business partner ou le copilote du dirigeant, au quotidien et non deux fois par an, que ces professionnels maximisent l’efficacité de leurs interventions.
2.3 - Un logiciel de business intelligence apporte automatisation et rationalisation pour l’analyse et les reportings
Pour développer ces missions autour de l’exploitation de la data, adoptez un outil de business intelligence orienté finance. Vous complétez ainsi votre offre de services grâce aux différents sous-produits qu’il permet de proposer à la clientèle. Construction budgétaire, business plan, calcul du seuil de rentabilité, gestion de trésorerie, etc., les fonctionnalités sont nombreuses.
Ce type de logiciel facilite aussi l’organisation des dossiers dans le cabinet, notamment par typologie de clients. La business intelligence apporte également automatisation et gain de temps, tant pour bâtir les reportings que pour les actualiser. Or, le temps c’est de l’argent, avec la possibilité d'offrir plus de services à plus d’entreprises.
Ce type de logiciel facilite aussi l’organisation des dossiers dans le cabinet, notamment par typologie de clients. La business intelligence apporte également automatisation et gain de temps, tant pour bâtir les reportings que pour les actualiser. Or, le temps c’est de l’argent, avec la possibilité d'offrir plus de services à plus d’entreprises.
2.4 - Les outils BI au service d’une datavisualisation professionnelle et percutante pour les clients
Un logiciel de business intelligence aide à exploiter plus de données et mieux. Ainsi, les experts-comptables améliorent leur accompagnement des dirigeants pour la prise de décision et la gestion de la performance. En plus, ce type d’outil BI permet de professionnaliser simplement les tableaux de bord avec des visuels puissants. C’est la magie de la datavisualisation ! Elle sublime les données.
C’est un atout par rapport aux cabinets qui ne font pas ce choix et qui continuent à communiquer à partir d’Excel. La BI rend possible un réel travail de contrôleur de gestion pour une TPE et en très peu de temps. Cette petite entreprise accède ainsi aux mêmes services que ceux qu’offre un DAF salarié à une PME.
C’est un atout par rapport aux cabinets qui ne font pas ce choix et qui continuent à communiquer à partir d’Excel. La BI rend possible un réel travail de contrôleur de gestion pour une TPE et en très peu de temps. Cette petite entreprise accède ainsi aux mêmes services que ceux qu’offre un DAF salarié à une PME.
3 - Finthesis, un logiciel BI spécialement conçu pour accompagner les experts-comptables dans leurs missions
Finthesis n’est pas un simple outil BI. C’est un logiciel de business intelligence spécialisé pour le secteur de la finance, experts-comptables comme DAF externes. Découvrez comment nous répondons à tous vos besoins autour de la data, bien au-delà du tableau de bord comptable.
3.1 - Les spécificités de notre outil BI
La business intelligence constitue un processus qui intègre tous les aspects d’une chaîne décisionnelle, de la collecte des données à l’analyse, sans oublier le stockage et la restitution de l’information. L’objectif est de donner accès aux utilisateurs à des données de qualité, structurées et aisément exploitables.
Pourtant, de nombreux logiciels de business intelligence restent difficiles à prendre en main. Des solutions comme Oracle BI, Tableau, IBM Cognos Analytics ou Qlik ne conviennent pas réellement au besoin. Même Microsoft Power BI s’avère souvent complexe pour l’utilisateur en cabinet. En outre, ces solutions BI ne disposent pas toujours de toute la palette de fonctionnalités dont a besoin un expert-comptable pour l’accompagnement de ses clients.
Issus de cette profession, nous savons parfaitement ce qui manquait sur le marché de la BI pour l’expertise comptable. Finthesis est donc une plateforme BI Finance conçue dans ce but. Nous avons créé une communauté d’utilisateurs sur Slack. Nous ajoutons sans cesse de nouvelles fonctionnalités à l’outil.
Pourtant, de nombreux logiciels de business intelligence restent difficiles à prendre en main. Des solutions comme Oracle BI, Tableau, IBM Cognos Analytics ou Qlik ne conviennent pas réellement au besoin. Même Microsoft Power BI s’avère souvent complexe pour l’utilisateur en cabinet. En outre, ces solutions BI ne disposent pas toujours de toute la palette de fonctionnalités dont a besoin un expert-comptable pour l’accompagnement de ses clients.
Issus de cette profession, nous savons parfaitement ce qui manquait sur le marché de la BI pour l’expertise comptable. Finthesis est donc une plateforme BI Finance conçue dans ce but. Nous avons créé une communauté d’utilisateurs sur Slack. Nous ajoutons sans cesse de nouvelles fonctionnalités à l’outil.
3.2 - Les avantages immédiats de l’utilisation de Finthesis dans un cabinet d’expertise comptable
En adoptant notre solution BI, vous accompagnez la croissance du chiffre d’affaires de votre cabinet :
- Vous gagnez en temps et en organisation pour les travaux liés au reporting, budget, business plan, etc., grâce à l’automatisation et aux connexions par API.
- Vous proposez des rapports aux visuels pertinents assortis de commentaires automatisés par l’IA et modifiables.
- Vous alliez analyse financière passée et contrôle budgétaire futur au même endroit.
- Vous comparez les données de votre client avec celles de son secteur d’activité.
3.3 - Finthesis, une solution pour accroître la valeur perçue par les clients de l’expert-comptable
Toutes les fonctionnalités proposées par Finthesis aux experts-comptables améliorent la valeur perçue par les clients. Elles contribuent en effet à faciliter la communication avec eux, autour des données financières qui peuvent parfois rebuter.
En personnalisant les reportings à la demande de chaque entreprise, en fonction des échanges, vous collez encore mieux au besoin. C’est indéniablement une des manières de facturer ces prestations nouvelles et d’accroître l’activité du cabinet.
En outre, vos collaborateurs n’hésitent plus à identifier et à proposer des missions complémentaires. En effet, ils savent qu’ils peuvent aisément les réaliser avec Finthesis. Citons par exemple la construction d’un business plan ou la conception d’un budget mensualisé avec le détail de la comptabilité analytique.
En personnalisant les reportings à la demande de chaque entreprise, en fonction des échanges, vous collez encore mieux au besoin. C’est indéniablement une des manières de facturer ces prestations nouvelles et d’accroître l’activité du cabinet.
En outre, vos collaborateurs n’hésitent plus à identifier et à proposer des missions complémentaires. En effet, ils savent qu’ils peuvent aisément les réaliser avec Finthesis. Citons par exemple la construction d’un business plan ou la conception d’un budget mensualisé avec le détail de la comptabilité analytique.
Découvrez comment le cabinet Mindset Finance a mis en place Finthesis en consultant le cas d'usage ci-dessous 👇
3.4 - Exemples de missions nouvelles envisageables avec notre logiciel de business intelligence
Finthesis c’est aussi :
- des états de synthèse dynamiques, automatisés et commentés ;
- des prévisions de trésorerie ;
- une faculté de consolider les données de plusieurs sociétés ;
- un outil de comparaison sectorielle ;
- la création d’un budget flash ;
- la datavisualisation à portée de clic, sans formation lourde ;
- du traitement de données comptables et analytiques ;
- un outil complet pour construire son business plan.
L’avenir de la profession comptable implique pour chaque cabinet de réfléchir et décider de sa stratégie de croissance. En partant du principe que la data constitue une manne inexploitée, adopter un logiciel de business intelligence entre logiquement dans les plans d’action stratégiques à déployer. N’attendez pas la facture électronique obligatoire. En franchissant le pas dès à présent, vous mettez le cabinet en mouvement. Vous marquez des points par rapport à la concurrence. Finthesis vous propose de créer votre compte en ligne pour un essai gratuit 👇
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